Kundeninformation
A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen
Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern.
1. Identität des Verkäufers
Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma
Summerstore & Winterwonder
Elisabeth Domke
Straßäcker 2
86860 Jengen
Deutschland
Telefon +49 8241 911065
Telefax +49 8241 911056
service@summerstore.de
Vertretungsberechtigte: Elisabeth Domke
Umsatzsteuer-ID: DE 131037784
2. Vertragsschluss
Bestellungen über unsere Webseite www.summerstore.de bzw. www.winterwonder.de können Sie schriftlich, per E-Mail, Fax oder über das Bestellformular abgeben. Über unsere Webseite beginnt der Vertragsschluss dadurch, dass Sie nach Bestätigung der Zusammenfassung des Warenkorbinhalts den Button „Bestellung aufgeben" wählen.
Bei Bestellung per Brief, E-Mail, Fax oder das Online-Formular geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte/n Ware/n ab.
3. Lieferung und Liefervorbehalt
Wir liefern ausschließlich innerhalb der Europäischen Union sowie in die Schweiz. Bei einem Versand ins sonstige Ausland sind die Versandkosten vor Abgabe der Bestellung zu erfragen.
Weitere Informationen zur Lieferung enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Warenpreis
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Weitere Einzelheiten enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. Liefer- und Versandkosten
Bei einem Versand fallen zusätzliche Versandkosten an. Näheres zu den Versandbedingungen kann der Versandübersicht entnommen werden.
Ihnen entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.
6. Art und Weise der Zahlung
Sie können den Preis per Vorkasse/Überweisung, per Kreditkarte, per PayPal, per Nachnahme oder per Bankeinzug leisten. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung, Kreditkarte oder Bankeinzug erfolgt der Versand erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto gutgeschrieben ist.
Bei Bezahlung per PayPal erfolgt der Versand erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem PayPal-Konto gutgeschrieben ist.
Bei Zahlung per Nachnahme bezahlen Sie direkt beim Versandunternehmen. Dabei fallen neben dem Rechnungsbetrag zusätzliche Gebühren für die Nachnahmelieferung an, welche unserer Versandübersicht entnommen werden kann.
7. Wierrufsrecht für Verbraucher
- Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Firma Summerstore & Winterwonder, Inhaberin Frau Elisabeth Domke,
Straßäcker 2, D-86860 Jengen
E-Mail: service@summerstore.de,
Telefax: +49 8241 911056
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogenen Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten, wenn Sie die Kaufsache auf eine mit den Grundsätzen des bürgerlichen Rechts wie denen von Treu und Glauben oder der ungerechtfertigten Bereicherung unvereinbare Art und Weise benutzt haben und die Wirksamkeit und die Effektivität des Rechts auf Widerruf nicht beeinträchtigt wird. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die in § 312 d Abs. 4 BGB genannt werden. Hierzu zählen unter anderem: - Lieferungen von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.
- Lieferungen von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
- Ende der Widerrufsbelehrung
8. Gewährleistungsbedingungen
Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr.
Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus übernehmen wir keine Garantien.
Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
9. Verkaufsverpackungen
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4107288) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de
B. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss
Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?
Auf unserer Webseite können Sie ein Produkt auswählen, indem Sie dieses anklicken.
a. Wenn Sie anschließend den Button "In den Warenkorb" anklicken, können Sie die Artikel im Warenkorb vormerken. Der Inhalt des Warenkorbs ist durch Betätigung des Buttons „Warenkorb“ einsehbar. Im nun erscheinenden Warenkorb können Sie die Anzahl der Artikel verändern. Ferner können Sie Artikel entfernen, indem Sie den mit dem Symbol „ “ gekennzeichneten Button betätigen. Sie bestätigen Ihre Änderungen durch Betätigen des Buttons "Aktualisieren". Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Artikel kaufen möchten, betätigen Sie den Button "Bezahlvorgang fortsetzen“.
Es öffnet sich nunmehr ein Fenster, in welchem Sie sich entweder als bereits bei uns registrierter Kunde mit Ihrer Email-Adresse und Ihrem Passwort anmelden können. Sofern Sie noch nicht bei uns registriert sind, können Sie alternativ Ihre Bestellung als unregistrierter Gast fortsetzen oder sich bei uns neu anmelden. Wählen Sie insofern zwischen den Checkboxen „Als Gast zur Kasse gehen“ und „Registrieren“ und betätigen Sie anschließend den Button „Weiter“
aa. Wenn Sie sich bei uns als registrierter Kunde anmelden, können Sie den Bestellvorgang unter Benutzung der von Ihnen bereits bei der Anmeldung hinterlegten Kundendaten fortsetzen. Es wird anschließend die von Ihnen gewünschte Lieferadresse und Versandmethode abgefragt. Durch Betätigung des Buttons „Weiter“ gelangen Sie zu einem neuen Fenster, in welchem die von Ihnen gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt werden kann.
bb. Wenn Sie Ihre Bestellung ohne Anmeldung durchführen oder sich bei uns registrieren lassen möchten, müssen Sie nunmehr nach Betätigung des Buttons „Weiter“ die von Ihnen gewünschte Rechnungsanschrift angeben. Ferner können Sie auch hier nun die von Ihnen gewünschte Lieferadresse sowie die Versandmethode auswählen. Durch erneute Betätigung des Buttons „Weiter“ gelangen Sie zu einem neuen Fenster, in welchem die von Ihnen gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt werden kann.
b. Ganz gleich, ob Sie sich bereits als registrierter Kunde angemeldet haben, sich erstmalig bei uns registrieren lassen wollen oder als Gast die Bestellung durchführen möchten gelangen Sie nunmehr nach erneuter Betätigung des Buttons „Weiter“ zu einer Bestellübersicht.
Lesen Sie sich anschließend unsere Widerrufsbelehrung, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Kundeninformationen genau durch, drucken Sie sich diese Dokumente aus bzw. speichern Sie sich diese bitte ab.
Sie müssen anschließend die Checkboxen „Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen habe ich gelesen, verstanden und akzeptiert.“ und „Die Widerrufsbelehrung habe ich gelesen, verstanden und akzeptiert.“ aktivieren, um die Bestellung weiter fortsetzen zu können.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellung aufgeben“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden
Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und eine Widerrufsbelehrung erhalten Sie spätestens mit unserer Eingangsbestätigungsemail.
3. Eingabefehler
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button „Zurück“ im Browser wählen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.
4. Vertragssprache
Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.
AGB
Datenschutz


